วันที่ 10 กุมภาพันธ์ 2564 นางสาวจารุวรินทร์ ธนาชนะสิทธิ์ ผู้อำนวยการศูนย์เรียนรู้การพัฒนาสตรีและครอบครัวภาคตะวันออกเฉียงเหนือ จังหวัดศรีสะเกษ มอบหมายให้เจ้าหน้าที่ ลงพื้นที่เยี่ยมบ้านสอบข้อเท็จจริงผู้ประสบปัญหาทางสังคม กรณีสายด่วน  1300 ที่อำเภอไพรบึง จังหวัดศรีสะเกษ ซึ่งเป็นเขตพื้นที่รับผิดชอบของศูนย์ฯ จำนวน 1 ราย ร่วมกับเครือข่ายผู้นำชุมชน ผู้ใหญ่บ้านจากการลงพื้นที่สอบข้อเท็จจริงทราบว่า ผู้ใช้บริการเป็นหญิงสูงอายุ มีภาระเลี้ยงดูหลานในวัยเรียน บิดามารดาหลานไม่สามารถติดต่อได้ ผู้ใช้บริการมีรายได้จากการเก็บของเก่าขาย เบี้ยยังชีพผู้สูงอายุ บัตรสวัสดิการแห่งรัฐ และรายได้หลักจากบุตรไปทำงานที่ประเทศมาเลเซีย ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์การแพร่ระบาดโรคไวรัสโคโรนา (COVID-19) ไม่มีเงินส่งกลับบ้าน ส่งผลให้รายได้ไม่เพียงพอต่อการครองชีพ การให้ความช่วยเหลือเบื้องต้น

1. ศูนย์ฯ ลงพื้นที่เยี่ยมบ้านสอบข้อเท็จจริง ประเมินสภาพปัญหา เพื่อให้ความช่วยเหลือในเบื้องต้น
2. เจ้าหน้าที่ได้ประชาสัมพันธ์การฝึกอบรมอาชีพ ให้คำปรึกษาแนะนำ เพื่อเป็นทางเลือกในการประกอบอาชีพพร้อมทั้งเสริมพลังในการใช้ชีวิต

แผนการให้ความช่วยเหลือแผนระยะสั้น

1. เสนอทางเลือกให้ผู้ใช้บริการเข้ารับการฝึกอบรมอาชีพ เพื่อมีทักษะความรู้นำไปประกอบอาชีพเลี้ยงดูตนเองและครอบครัวได้
2. ศูนย์ฯ พิจารณาให้ความช่วยเหลือเป็นเงินสงเคราะห์ครอบครัว จำนวน 3,000 บาท

แผนระยะยาว

1. ศูนย์ฯ ได้ประสานองค์การบริหารส่วนตำบลปราสาทเยอ อำเภอไพรบึง จังหวัดศรีสะเกษ พร้อมด้วยผู้นำชุมชน วางแผนการปรับสภาพที่อยู่อาศัยให้ถูกสุขลักษณะ
2. กรณีหลานกำลังศึกษาอยู่ที่วิทยาลัยเทคนิคศรีสะเกษ อบต.ปราสาทเยอ จะประสานการขอทุนการศึกษาให้เด็กได้รับการสนับสนุนด้านการเรียน

รูปเพิ่มเติม